1. 카카오계정을 사용하는 경우
이용하고 있는 카카오계정을 확인 후 새 휴대폰에서 올바른 ID로 로그인해주세요.
1) 증권플러스 앱에서 계정 찾기
- 증권플러스 실행: 로그인 화면 하단 '직접 입력해서 로그인' > '로그인 정보를 잊으셨나요?'
2)카카오톡 앱을 통해서 계정 찾기
- 카카오톡 실행: 더보기 > 설정 > 개인/보안 메뉴
또는 카카오톡 고객센터(1577-3754)로 문의해주세요.
2. 아이폰에서 안드로이드 기기로 변경한 경우
아이폰에서 Apple 계정으로 증권플러스를 사용하셨다면 안드로이드폰에서는 사용할 수 없어요.
안드로이드 기기에서는 카카오 계정을 이용한 로그인만 가능하므로 새로운 계정으로 이용해주세요.
새로운 계정으로 로그인할 경우 보유계좌를 연동하여 사용해주세요.
- 증권플러스 실행: 관심종목 > 상단 우측 (≡)메뉴 > MY그룹 추가/편집 > 그룹편집 > 증권사 보유종목 등록 > 보유계좌 내보내기